Fractured ระหว่างการเดินทางข้ามประเทศ เรย์พร้อมกับภรรยาและลูกสาวได้หยุดพักที่สถานีพักบนทางหลวง ในตอนนั้นลูกสาวของเขาล้มและแขนหัก หลังจากรีบพาลูกสาวไปโรงพยาบาลและเถียงกับพยาบาลรับเข้า เรย์ก็สามารถพาลูกสาวไปพบแพทย์ได้ ในขณะที่ภรรยาและลูกสาวลงไปที่ชั้นล่างเพื่อทำ MRI เรย์รู้สึกเหนื่อยล้าและเผลอหลับไปบนเก้าอี้ในห้องรับรอง เมื่อตื่นขึ้นมา พวกเขาไม่มีบันทึกหรือข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับการรับเข้ารับการรักษาของครอบครัวเรย์